あなたの不動産店に対するイメージとその理由をお答えください。

「良い」より「悪い」のほうが多いとか(^^;

SNS時代の今、そういった評価は拡散、倍増されることを理解しているのかどうか…

「良い」13.8％（-10.0pt）
「普通」58.5％（+4.0pt）
「悪い」27.6％（+5.9pt）

• 若い年代ほど不動産店に対してポジティブなイメージを持っている傾向がみられた。
• 「普通」は3年連続で増加する結果となった。

家の売買や部屋の賃貸をするとき等、不動産店に対して最も期待することは何ですか？

• 「優秀な担当者」は性別、年代、地域ともにダントツの結果となった。
• 「店舗の雰囲気が良い」は若い年代ほど期待する傾向がみられた。20代が27.4％に対して60代以上は10.6％。
• 「⾃宅から近い」は上の年代ほど期待している。20代9.0％に対して60代以上は13.8％。
• 「ホームページやSNSページが充実している」は20代では12.3％%と最も高く、60代以上の6.5％と比較すると倍近い結果。